Tu operación ya tiene reglas.
El software debería seguirlas.

01¿Cuánto tarda en estar listo un sistema?

Depende del alcance, y por eso lo primero es acotarlo. No entregamos el sistema completo de una sola vez: ponemos en producción la parte que resuelve el problema más caro, se usa con datos reales, y sobre eso se construye el resto. Así la operación empieza a recibir algo útil mucho antes de que el proyecto termine.

02¿De quién es el código y la información?

Del cliente. La base de datos se puede exportar completa, en un formato que otro proveedor pueda leer, cuando se pida, y documentamos cómo está organizada. Si un día decide trabajar con alguien más, entregamos lo necesario para que ese cambio sea posible.

03¿Cómo se cobra?

Por proyecto acotado y por etapas, no por hora abierta. Antes de cotizar hablamos con quien usa el proceso todos los días, porque el precio depende del alcance real y no de una lista de funciones. El detalle lo tratamos en privado, con el contexto de cada operación enfrente.

04¿Qué pasa si mi operación cambia después?

Se ajusta. Un sistema a la medida se construye sobre reglas de negocio que viven dentro del proceso, no repartidas por todo el código, y por eso cambiarlas no obliga a rehacerlo entero. Que la operación cambie es lo normal; el sistema tiene que poder acompañarla.

05¿Tengo que dejar los sistemas que ya uso?

No necesariamente. Si la facturación, el punto de venta o la contabilidad ya funcionan, casi siempre conviene integrarlos en vez de reemplazarlos. Antes de proponer nada revisamos qué vale la pena conservar.

06¿Cómo sé si necesito un sistema o me basta una hoja de cálculo?

La señal no es el tamaño de la empresa, es la repetición: cuando el mismo dato se captura en tres lugares, cuando el cierre de mes se va en cuadrar diferencias, o cuando la operación depende de que una persona esté disponible. Si se resuelve con algo más simple, se lo decimos, aunque signifique un proyecto más chico para nosotros.