Hoy es 17. El reporte de agosto sigue sin llegar.

Y cuando llegue, en la junta se va a discutir con toda seriedad algo que empezó a pasar hace siete semanas. Se van a tomar decisiones sobre un inventario que ya se movió, una cobranza que ya se atrasó y un cliente que, a estas alturas, quizá ya se fue.

No es que alguien trabaje mal. Es que el reporte depende de juntar datos de varios lados, cuadrarlos y darles forma, y eso toma días. Por eso sale una vez al mes, y tarde.

Decidir así es como manejar viendo solo el retrovisor: se puede, pero todo lo que ves ya pasó.

Cuando los números salen solos de lo que se captura en el día, el reporte deja de ser un evento mensual. Se vuelve una pantalla que cualquiera con permiso abre el martes a las diez para ver cómo va la semana, no cómo le fue al mes pasado.

Una pregunta para tu próxima junta: ¿de qué fecha son los números que están viendo?